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2019唐興彩虹服務萬里行-外洋篇-山猫体育直播

  • 2019-02-26

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千里腳下路,服務萬里行。

自2018年起,唐興售后服務團隊正式實施唐興“服務萬里行”活動,先后奔赴河南、湖北、廣西等的的一十八個施工現場,旅程超過一萬多公里,為從唐興機械購買設備的客戶供应售后維修與保養,設備正確操作與施工指導服務并采撷客戶的意見和建議。讓用戶切身体会到唐興機械的優質服務。


2019年,唐興-彩虹服務萬里行,繼續出發。本次售后服務團隊來到唐興頂管機在海外地區施工的工程項目。本次海外服務活動路線:中國淮南--菲律賓-新加坡。

達在施工現場,售后服務團隊緊而有序的 進行設備檢查并針對現場的地質情況和環境情況向客戶詳細講解設備使用的注意事項、故障預防及排查方法,設備保養事項等,讓客戶真切體會到唐興機械的用心服務 。


售后服務團隊結合施工案例和現場情況為施工人員進行頂管施工知識培訓,從機械結構工作原理,從施工操作保養檢修,全面進行講解及演示,并進行輔導,讓每個學員懂得掌握。通過詳實的理論培訓和實際操作,學員們能判斷出頂管機的一般故障成因,并掌握了維修技能,培訓成效得到了客戶的高度認可。


在與客戶交流中,用戶對于唐興機械的產品有很高的評價。產品的品質好、穩定性強等特點,受到了用戶的好評。而在活動中,售后服務組也搜集到了用戶對于唐興產品多的期待與需求,這些為唐興機械研發貼近用戶的產品提供了的建議。


唐興“彩虹服務萬里行”活動不是為唐興客戶解決頂管施工問題,更是以實際行動增強用戶體驗。加深了国外客戶對唐興品牌的認同感、對中國制造的進一步認可。未來,唐興機械繼續以服務質量升迁及體系建設為著力點,培植唐興品牌国外競爭新優勢,打造國際市場新形象,提升產品海外市場占有率。

sales@tonghuiqiti.com

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